Overslaan naar inhoud

Algemene Voorwaarden – Apollo IT




Artikel 1 – Definities

​​ ​1.1 Apollo IT: de eenmanszaak/onderneming die IT-diensten en -producten levert, gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer]

​1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Apollo IT.

​1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Apollo IT en de Opdrachtgever met betrekking tot de levering van diensten of producten.

​1.4 Diensten: alle door Apollo IT geleverde werkzaamheden, zoals softwareontwikkeling, hardwarelevering, installatie, onderhoud en advies.  

Artikel 2 – Toepasselijkheid

​2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere rechtsbetrekkingen tussen Apollo IT en de Opdrachtgever.

​2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

​3.1 Alle offertes van Apollo IT zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

​​3.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door de Opdrachtgever of door feitelijke uitvoering van de opdracht door Apollo IT.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

​4.1 Apollo IT zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.

​4.2 Apollo IT heeft het recht om werkzaamheden door derden te laten verrichten, indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht.

Artikel 5 – Vergoeding en betaling

​5.1 The fees for the services are specified in the offer or agreement. All amounts are exclusive of VAT unless otherwise indicated.

​5.2 Payments must be made within 14 days of the invoice date unless otherwise agreed.

​5.3 If payment is not made on time, the Client will owe statutory interest and any collection costs incurred.

Artikel 6 – Levering en eigendom

​6.1 Levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn. Overschrijding van een levertijd geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

​6.2 Delivered products remain the property of Apollo IT until full payment has been received.

Artikel 7 – Garanties en aansprakelijkheid

​7.1 Apollo IT garandeert dat de geleverde producten en diensten voldoen aan de overeenkomst.

​7.2 Apollo IT is not liable for indirect damages, including consequential damages, lost profits, or missed savings.

​7.3 Apollo IT's liability is limited to the amount paid under its liability insurance policy, or, in the absence thereof, to the amount paid for the agreement.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

​8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde diensten en producten berusten bij Apollo IT, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

​8.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Apollo IT materialen te kopiëren, wijzigen, of openbaar te maken.

Artikel 9 – Overmacht

​9.1 Apollo IT is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen in netwerken, natuurverschijnselen, ​pandemieën, of overheidsmaatregelen.

Artikel 10 – Privacyverklaring  

​10.1 Apollo IT verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​10.2 De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en het onderhouden van klantrelaties.

​10.3 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten of wettelijk verplicht is.

​10.4 Clients have the right to access, correct, or delete their personal data. Requests can be submitted via it@apolloholding.eu.

Artikel 11 – Disclaimer IT-veiligheid

​11.1 Apollo IT neemt redelijke en passende maatregelen om de IT-veiligheid te waarborgen bij de implementatie en het beheer van Odoo-databases. Dit omvat de configuratie van ​beveiligingsinstellingen, toegangsbescherming en het naleven van best practices op het gebied van gegevensbeveiliging.

​11.2 Despite these measures, Apollo IT cannot guarantee that the Odoo database and associated systems will always be fully secure against cyberattacks, hacks, malware, or other ​security incidents.

​11.3 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:

    • Onjuist gebruik van de Odoo-database of het niet naleven van aanbevolen beveiligingsprocedures door de Opdrachtgever of derden.
    • Het instellen en beheren van gebruikersrechten en wachtwoorden.
    • Het waarborgen van een veilige netwerkomgeving, inclusief firewallinstellingen en antivirussoftware.

​11.4 Apollo IT is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

    • Improper use of the Odoo database or failure to adhere to recommended security procedures by the Client or third parties.
    • Beveiligingsincidenten die voortvloeien uit kwetsbaarheden in software van derden of infrastructuur die niet onder het beheer van Apollo IT valt.
    • Data-inbreuken die het gevolg zijn van handelingen of nalatigheid van de Opdrachtgever, zoals het delen van inloggegevens met onbevoegden.

​11.5 Apollo IT biedt, indien overeengekomen, aanvullende diensten zoals monitoring, back-upbeheer of beveiligingsaudits. Deze diensten vallen onder aparte overeenkomsten en ​zijn niet inbegrepen in de standaardimplementatie van de Odoo-database.

​11.6 To ensure the continuity of the Odoo database and data security, the Client is advised to enter into a maintenance agreement with Apollo IT or another qualified IT service ​provider.

 Artikel 12 – Beëindiging van de overeenkomst

​12.1 Either party may terminate the agreement if the other party significantly fails to meet its obligations and does not resolve this within 14 days of a written notice of default.

Artikel 13 – Geschillen en toepasselijk recht

​13.1 These general terms and conditions and agreements are governed by Dutch law.

13.2 Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van ​Apollo IT.

Apollo IT

Im Kirschengarten 19, 54294 Trier, Germany

+49 172 451 9882

https://www.apolloit.eu

it@apolloholding.eu